Использование API

JavaScript API — setClientInfo

Запросы принимаются только с домена указанного в настройках кнопки.

Устанавливает контактные данные посетителя. Данные отображаются оператору, как будто их ввел посетитель в форме представления. Для записи контактных данных представляется отдельная функция, т. к. имя, телефон и e-mail клиента играют особенную роль в Smartbtn — эти данные может указать клиент сам при начале диалога.

Параметры

Название	Тип	Описание
name	string	Имя посетителя сайта
email	string	Email посетителя сайта
phone	string	Номер телефона посетителя сайта
description	string	Дополнительная информтация по клиенту

Smartbtn_api.setClientInfo({ name: "Василий Васильев", email: "email@example.com", phone: "+17584987855", description: "Description text" });

JavaScript API — setClientCustomData

С помощью этой функции можно передать произвольную дополнительную информацию о клиенте оператору. Информация отображается в информационной панели справа в приложении оператора. Метод может быть вызван любое число раз — если диалог с оператором уже установлен, то данные в приложении оператора будут обновлены в реальном времени. Поля выводятся в порядке их следования в массиве fields.


                    Smartbtn_api.setClientCustomData([
                    {
                    title: "Actions",
                    content: "Add contact",
                    link: "..."
                    },
                    


                    {
                    content: "Open customer profile",
                    link: "..."
                    }
                    ]);

Список полей диалога

Название	Тип	Описание
content	string	Содержимое поля данных. Теги экранируются
title	string	Заголовок, добавляемый сверху поля данных
link	string	URL, открываемый при клике на поле данных